Задать вопросСвернуть форму
Вы можете задать любой вопрос на тему нашей продукции или работы интеренет магазина.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.
Задать вопрос
Вопросы об оплате
Если сумма Вашего заказа меньше 49 рублей, то доставка курьером по Минску стоит 4 рубля. При заказе от 49 рублей доставка по Минску – бесплатная.
Нет, мы не работаем с наложенным платежом. Почтовые заказы мы отправляем по предоплате. Все просто – Вы оформляете заказ и оплачиваете его картой на сайте или через ЕРИП, а мы отправляем заказ Белпочтой и присылаем Вам трек-номер, по которому можно отслеживать посылку.
Стоимость отправки почтой в любой город Беларуси при заказе на сумму менее 49 рублей – 4 рубля, а при заказе на сумму свыше 49 рублей – бесплатно. Стоимость не зависит от веса и объема посылки.
Возможные причины отказа платежа:
- на Вашей карте недостаточно средств для оплаты заказа;
- банк, выпустивший Вашу карточку, установил запрет на онлайн платежи;
- истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
- введённые Вами данные не были подтверждены на платежной странице, ошибка формата данных (например, карта не подключена к системе 3D-secure)
Абсолютно безопасны. Сервер устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу и конфиденциально принимает от Покупателя данные его банковской карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия и контрольный номер банковской карты CVC/CVC2).
Обращаем Ваше внимание, что конфиденциальные данные Покупателя (реквизиты карты, регистрационные данные и пр.) не передаются в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить Ваши персональные или банковские данные. Кроме того, при обработке онлайн платежей по банковским картам, используется защитная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требуют международная платёжные системы VISA и MasterCard.
Оптовая торговля
Да, мы являемся официальным дистрибьютором почти всех брендов в нашем каталоге. Переходите на страницу для оптовых клиентов и оставьте заявку в форме обратной связи. Мы свяжемся с Вами и отправим актуальный оптовый прайс-лист и условия сотрудничества.
Общие вопросы
Все актуальные акции, предложения и промокоды мы публикуем на странице «Акции», а также в наших социальных сетях. Подпишитесь на нашу страницу в Инстаграме, чтобы всегда быть в курсе самых выгодных предложений.
Нет, мы работаем как интернет-магазин. У нас есть доставка по Минску и Беларуси, а также точка самовывоза по адресу: Ефросиньи Полоцкой 1 (станция метро – Спортивная).